"Não precisamos de uma plataforma low-code, já temos o Cegid Primavera."
OMNIA não substitui o Cegid — é a camada que o estende. Quando o ERP standard chega, fica-se no standard. OMNIA entra exatamente quando alguém na equipa propõe "fazemos isto em Excel" ou "compramos mais um software": portais para utilizadores sem licença ERP, workflows de aprovação, apps verticais à medida, integrações externas. Sem duplicar funcionalidade.
"OMNIA é mais um vendor lock-in fora do nosso controlo."
A plataforma é Cegid — não estão a adicionar um vendor novo. As apps que entregamos vêm com documentação técnica, desenho de workflows e código-fonte (quando há código). Se mudarem de parceiro, o que fica é vosso e está documentado. Não dependem de uma pessoa específica nossa.
"Implementámos uma app low-code com outro parceiro e foi abandonada após um ano."
Revisão obrigatória aos 90 dias após go-live. Medimos uso real — sessões, taxa de conclusão de workflow, abandono em formulário. Se a adoção cai, voltamos a formar. Suporte contratualizado SLA 3h. Os números: 45 clientes ativos, 46 apps em produção, há pelo menos 10 anos a entregar OMNIA.
"O OMNIA Platform é o mesmo que o ERP Cegid Primavera?"
Não. São produtos separados da Cegid. O Cegid Primavera é o ERP (contabilidade, faturação, salários, stocks). O OMNIA Platform é a plataforma low-code da Cegid usada para construir apps sobre o ERP — portais, workflows, integrações. Quem compra OMNIA já tem (ou está a implementar) Cegid Primavera. A licença e o ciclo de produto são distintos.
"Quanto custa implementar uma app OMNIA?"
Apps simples (1 portal + 2-3 workflows) começam em €8k-€15k de implementação chave-na-mão, com 4-6 semanas de execução. Apps complexas com integrações múltiplas (SAP, Sage, Oracle, PHC, sistemas internos) vão a €25k-€60k, 8-16 semanas. Proposta formal com preço fechado após avaliação de 1-2 semanas. Licença OMNIA paga-se à Cegid em separado.
"Em que casos não recomendam OMNIA?"
Três casos: (1) quando o ERP standard cobre o requisito — fica-se no standard. (2) Quando o caso de uso é melhor servido por um SaaS dedicado (e-commerce, CRM, BI puro). (3) Quando não há base Cegid Primavera ou ela está em estado degradado — primeiro estabiliza-se o ERP, depois OMNIA. Recomendar a ferramenta errada faria mal a ambos os lados.
"Que apps típicas constroem em OMNIA Platform?"
Portais para utilizadores sem licença ERP (OMNIA Employee para RH, OMNIA Procurement para compras), workflows de aprovação multi-nível (despesas, faturação, contratos), apps verticais (gestão de obra, prevenção médica, controlo de qualidade), integrações com sistemas externos. 46 apps em produção entre os 45 clientes ativos — mix entre cada categoria.