Serviços · Parceiro Cegid Platinum

Parceiro Cegid Primavera. O programa Primavera que faz o fecho a horas.

O Cegid Primavera é o ERP que sustenta o financeiro, faturação, vendas, stocks e RH das PMEs portuguesas. A HeraPrime é parceiro Cegid Primavera em Portugal há 30 anos — Cegid Platinum Partner, 1000+ implementações, cobertura plena das 18 especializações Cegid Primavera v10 Evolution e #1 em OMNIA Platform.

#1
Em OMNIA Platform em Portugal · 45 clientes ativos e 46 apps low-code entregues sobre o ERP Cegid Primavera
1000+
Implementações Cegid acumuladas em PMEs portuguesas
155
Clientes Cegid tipo A/A+ · 3× o mínimo exigido para o estatuto Platinum
18/18
Especializações Cegid Primavera cobertas · categoria partilhada apenas por outros dois parceiros em Portugal
3
Consultores do Ano Cegid na equipa · de ~5 prémios individuais atribuídos pela Cegid em Portugal em toda a história do galardão
2026
Cegid Advisory Board (membro fundador) · Cegid Achievement Award 2023
01

Profundidade de certificação Cegid

Cobertura de módulos em nível Professional + Executive + Evolution.

26 consultores. Cerca de 195 certificações Cegid ativas, com cobertura plena dos seis módulos core — Financeira, Faturação, Vendas/Compras/Stocks, Tesouraria, Recursos Humanos, Equipamentos e Ativos — nos três tiers Professional, Executive e Evolution. Certificações específicas adicionais em verticais que muitos parceiros Cegid não cobrem. Todas renovadas na cadência exigida pela Cegid e verificáveis no diretório oficial.

Core financeiro
Financeira, Faturação e Tesouraria — cobertura completa em tier Professional, Executive e Evolution. A larga maioria da equipa está certificada nestes três módulos.
Operações e stocks
Vendas, Compras e Stocks — cobertura total em Professional, Executive e Evolution. Equipamentos e Ativos com o mesmo nível de cobertura, para empresas com parque de imobilizado relevante.
Recursos Humanos
Cobertura integral em Professional, Executive e Evolution, incluindo processamento salarial. Suficiente para acompanhar empresas que processam RH internamente em Cegid.
Verticais específicas
Construção Civil, Gestão de Produção, Gestão de Armazéns — certificações Cegid ativas em verticais que poucos parceiros no mercado nacional cobrem. Relevante para empresas cujo CORE operacional sai do ERP padrão.
Plataforma e desenvolvimento
Desenvolvimento de Soluções, Plataforma ágil, Reporting. Base técnica para customizações programáticas documentadas e para dashboards integrados — não em Excel paralelo.
Gestão de projeto formal
Metodologia Cegid Gestor de Projetos aplicada a rollouts multi-empresa. Projeto acompanhado com governance explícita, não por boa-vontade do consultor técnico.
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O que fazemos

Âmbito concreto, nomes próprios.

O Cegid Primavera (ainda conhecido como "Primavera software", pré-rebrand Janeiro/2025) é um stack, não um produto único. O núcleo é o ERP Cegid Primavera v10 (edição Evolution é a mais comum nas PMEs portuguesas); a versão anterior, v9, está em suporte prolongado e é migrável. O deployment pode ser on-premise ou Evolution Cloud (SaaS). Por cima do ERP corre a OMNIA Platform, plataforma low-code da Cegid que usamos para construir apps à medida — desde OMNIA Employee (portal RH) a procurement, manutenção ou workflows verticais. Cobrimos todas as camadas deste stack, com cobertura plena nas 18 especializações Cegid Primavera — categoria partilhada apenas por outros dois parceiros em Portugal.

  • Implementação nova do ERP Cegid Primavera v10, edição Evolution — em deployment on-premise ou Evolution Cloud (SaaS). Desde análise de processos até go-live, com plano de migração de dados desenhado e testado.
  • Migração Cegid Primavera v9 → v10. A v9 entra em fim-de-suporte prolongado — deixamos ficar, ou migramos com calendário e preço fixos.
  • Customizações no ERP Cegid Primavera. Programadas em Cegid Studio, documentadas, entregues com testes. Não em Excel nem em scripts soltos.
  • Apps custom em OMNIA Platform. Portais, workflows de aprovação, apps para utilizadores sem licença ERP — construídas na plataforma low-code da Cegid, ligadas ao ERP via API. 45 clientes, 46 apps em produção.
  • Integração SAF-T, AEQ 2027 e CIUS-PT no Cegid Primavera. Setup dos módulos, configuração de assinatura eletrónica qualificada, teste de validação contra requisitos da AT.
  • Formação de utilizador final em Cegid Primavera. Em grupo e individual. Materiais em PT-PT, específicos à configuração da vossa empresa.
  • Suporte contínuo pós-go-live. SLA 3h contratualizado · atendimento auditado pela Certificação LAC.
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Âmbito concreto

O que está e não está incluído.

  • ERPs que não sejam Cegid. Cegid Primavera é onde temos 30 anos de profundidade. Para SAP, PHC, Sage ou outros, existem parceiros especializados que o fazem melhor.
  • Migração sem auditoria prévia. Primeiro analisamos a instalação existente, depois propomos. Quem promete migração "em 3 semanas sem avaliar" está a mentir.
  • Promessa de "zero paragem". Há sempre uma janela. O que contratualizamos é o tamanho da janela — tipicamente 4 a 12 horas num fim-de-semana.
  • Customizações não-documentadas. Se sai daqui uma alteração ao Cegid, sai com documento técnico. Quem vier depois vai saber o que mexemos.
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Respostas aos traumas que ouvimos

Frases reais. Respostas concretas.

"Pagámos 15 mil euros pelo ERP e dois anos depois a equipa continua em Excel."
Revisão obrigatória aos 90 dias após go-live. Medimos quem está realmente a usar o Cegid vs. quem voltou ao Excel. Se a adoção é baixa, voltamos a formar — já pago no contrato original, não é extra.
"O parceiro deixou de responder passados 6 meses."
Suporte contratualizado com SLA 3h, não boa-vontade. ISO 9001 auditado anualmente. Certificação LAC a medir externamente. Não dependemos de uma pessoa — se sair, o contrato mantém-se.
"O custo do Cegid escala silenciosamente."
Preço fixo por âmbito, módulos documentados em proposta. Se o âmbito cresce, renegoceia-se em escrito. Não há surpresa no dia 45 de um projeto de 60.
"Quanto custa o Cegid Primavera para a nossa PME?"
Tier Standard €15k-€25k de implementação para PME com até 30 utilizadores e âmbito típico (contabilidade, faturação, stocks, RH). Tier Premium sob orçamento formal para operações maiores, multi-empresa ou com integrações exigentes. Licença Cegid Primavera paga-se à Cegid em separado (€80-€150/utilizador/mês em Evolution Cloud, valores 2026). Suporte anual contratualizado tipicamente €3k-€8k/ano. Proposta formal com preço fechado após avaliação de 2-4 semanas. Ver detalhe de preços.
"O Cegid Primavera é o mesmo que o Cegid XRP Enterprise?"
Não. São dois produtos diferentes da Cegid. Cegid Primavera é o ERP para PME portuguesas (até algumas centenas de colaboradores, foco no mercado nacional). Cegid XRP Enterprise é para grandes empresas e multinacionais (mais complexo, mais caro, com competências de implementação distintas). A HeraPrime é parceiro Cegid Primavera (não XRP) — se a vossa operação for genuinamente XRP-tier, dizemos antes de propor o que não é o melhor.
"Como funciona o suporte ao Cegid Primavera depois de implementado?"
Contrato anual de suporte com bolsa de horas e SLA 3h contratualizado. Linha humana das 8h às 19h em dias úteis. Incidentes P1 escalam direto para os sócios — sem triage burocrática. Auditado pela Certificação LAC. As 18 especializações Cegid em casa significam que raramente precisamos de pedir à Cegid suporte de segunda linha — resolvemos in-house. Ver serviço de suporte.
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Provas — Cegid Primavera em produção

Clientes que nos deixaram publicar.

Turismo · Multi-canal

Turismo de Lisboa — Lisboa Card

Cegid Primavera configurado para distribuição multi-canal da Lisboa Card, reporting consolidado, integração com sistemas dos parceiros (transportes, atrações). Operação centralizada numa plataforma única.

Construção · B2G

Construção Pública EPE

Gestão orçamental e suporte à contratação pública. Faturação a entidades públicas em CIUS-PT, integração com Portal eSPap, validação contra ambiente pré-produção.

“Desde 2007 que usamos ferramentas de gestão orçamental desenvolvidas pela [HeraPrime], que sempre demonstrou empenho e profissionalismo.”

Paulo Farinha, Administrador — Construção Pública EPE

Carteira inclui também Hilton Vilamoura, Conrad Algarve, Recipharm, B. Braun, Lusoponte e Turismo de Lisboa. Ver todos os casos de estudo →

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Conformidade regulatória 2027

Três datas que o Cegid tem de suportar.

1 Jan 2027AEQ
Assinatura Eletrónica Qualificada
DL 28/2019. Coimas €300 a €22 500 por documento sem AEQ.
Módulo ativado
1 Jan 2027CIUS-PT
Fatura eletrónica B2G
Formato obrigatório para entidades públicas. Configuração em Cegid.
Setup standard
2027SAF-T
SAF-T Contabilidade
Formato alargado para submissão à AT. Validação obrigatória.
Validação automática
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Integrações

Cegid Primavera no resto do stack.

Um ERP útil em PMEs portuguesas raramente vive sozinho. As integrações que mantemos em produção — algumas standard, outras à medida com OMNIA Platform — ligam o Cegid Primavera ao Microsoft 365, à banca portuguesa, às plataformas globais de HR e a soluções verticais específicas. Documentação técnica em todas, suporte SLA 3h depois.

Microsoft 365 + Entra ID
Single sign-on com Entra ID, exports automáticos para SharePoint, integração com Outlook para envio de documentos comerciais, identidade unificada entre Cegid e Microsoft 365.
Power BI sobre dados Cegid
Dashboards analíticos sobre dados Cegid Primavera — vendas, margem, stocks, tesouraria. Refresh agendado, modelos partilhados, Row-Level Security alinhada com permissões de utilizador.
Banca portuguesa
Remessas SEPA, débitos diretos, faturas com referência Multibanco, conciliação automática de extratos bancários. Integração com bancos PT principais e gateway de pagamentos.
Faturação eletrónica + SAF-T
AEQ 2027, CIUS-PT B2G, SAF-T Faturação mensal e Contabilidade alargada em 2027. Submissões à AT validadas. Configuração standard documentada.
E-commerce — WooCommerce, Shopify, custom
Sync de catálogo Cegid → loja, encomendas → Cegid (faturas + stocks), pagamentos via gateway. Conector próprio ou OMNIA Platform para casos com lógica vertical.
Plataformas globais de HR
Workday, SuccessFactors, BambooHR, Sesame, Personio. HR global mantém master data; Cegid Primavera RH processa folha PT. Página dedicada ao padrão multinacional.
Ver Cegid Primavera RH →
"O Cegid Primavera integra com Microsoft 365?"
Sim — single sign-on, identidade unificada, partilha documental. Entra ID como autenticação para o Cegid (sem password separada). Outlook e SharePoint para envio e arquivo de documentos comerciais gerados no ERP. Teams para escalonamento de incidentes via integração com o portal de tickets. Em mid-market a integração com Power BI sobre dados Cegid (vendas, margem, stocks) é o que entrega mais valor analítico depois.
"Como liga o Cegid à banca para remessas SEPA e Multibanco?"
Conector standard para os bancos portugueses principais + integração com gateway de pagamentos. Remessas SEPA exportadas em formato XML SEPA Credit Transfer; débitos diretos com mandato; faturas com referência Multibanco geradas automaticamente. Conciliação de extratos bancários em ciclo automático com regras configuráveis para liquidação. Setup em projeto de implementação ou como módulo separado se o ERP já está em produção.
"Conseguem ligar o Cegid a uma loja online (WooCommerce, Shopify)?"
Sim — sync bidirecional de catálogo, encomendas e stocks. Catálogo Cegid (artigos, preços, descontos por cliente) sincroniza para a loja; encomendas pagas geram fatura + atualizam stock no Cegid. Para casos com lógica vertical específica (kits, configuradores, regras complexas de preços), o conector é construído em OMNIA Platform. Implementações típicas: 4 a 10 semanas dependendo da complexidade do catálogo.

Diagnóstico em 30 minutos. Proposta em 5 dias.

Em 5 dias úteis, documento com âmbito, prazo e preço. A proposta técnica é vossa independentemente da decisão final.